ways to expand a business

De enda 3 sätten att expandera ett företag

sätt att expandera ett företag

Bild via: Pexels

Med de senaste och bästa koncepten, seminarier, webbsändningar och ”how-to”-böcker som tävlar om din uppmärksamhet, skulle du tro att ditt företags tillväxt var lika komplicerat som att bygga rymdfärjan. Faktum är att det bara finns tre sätt att expandera ett företag… och dessa bör alltid vara en del av din affärsplan och affärsstrategi.

De enda 3 sätten att expandera ett företag

Alternativ 1 – Öka antalet kunder

Det första av sätten att expandera en verksamhet är att öka antalet kunder genom att nå nya kunder 1) med ditt befintliga erbjudande eller 2) utveckla ett nytt erbjudande. Helst kan du använda erbjudandet för att öppna upp en ny marknad eller utöka räckvidden för din befintliga marknad. Tre viktiga frågor för att svara på antalet kunder är:

  • Vem har ett verkligt behov av produkten/tjänsten jag säljer? Uppfyller min produkt detta behov på ett sätt som antingen sparar pengar eller ger mervärde?
  • Hur mycket, om något, spenderar de för att möta detta behov idag?
  • Hur många av dessa potentiella kunder finns det? Hur når jag dem?

Att besvara dessa frågor kräver marknadsundersökningar. Marknadsundersökningar är ett förspel till försäljning. Den lär dig mycket om vad du behöver veta för att nå dessa nya kunder effektivt, till exempel vad du ska säga, hur och till vem.

Du kan till exempel genomföra en nationell marknadsundersökning som presenterar dina kunders problem och utmaningar för målmarknaden. Genom forskningen, som ska möjliggöra en djup förståelse för kundernas behov och önskemål, kan kundutvecklat meddelande- och marknadsföringsmaterial skapas som inte bara blir populärt hos befintliga kunder, utan även hos nya kunder. Svarsfrekvensen på leadgenererande händelser kommer att öka från detta.

Alternativ 2 – Öka köpfrekvensen

Det andra av de tre sätten att expandera ett företag är helt enkelt att låta dina kunder köpa oftare. Det snabbaste sättet att öka köpfrekvensen är att ge dina befintliga kunder möjlighet att göra affärer med dig upprepade gånger. Ett annat sätt att se detta är att lägga till kundvärde – och i slutändan kundlojalitet. Genom att göra det enklare för dina kunder att handla av dig jämfört med dina konkurrenter kommer du att fortsätta vinna deras affärer. Detta kräver naturligtvis att dina produkter eller tjänster är jämförbara eller överlägsna dina konkurrenter.

Förutom kundlojalitetsprogram, här är några områden du bör förbättra:

  • Lyhördhet för förfrågningar, samtal, e-post
  • Tillgänglighet till kundens huvudkontakt
  • Konsekvens i utbudet
  • Uppföljning och uppföljning av möten
  • Exakt och snabb fakturering.

Även om detta kan verka som sunt förnuft, bör du överväga hur många leverantörer du inte längre använder eftersom det var för svårt för dem att göra affärer med dem. Bli inte dina kunder.

Alternativ 3 – Öka antalet sålda enheter

Denna sista av sätten att expandera ett företag bygger på första raden. Som standard ökar du antalet sålda enheter genom att öka antalet kunder och köpfrekvensen. Du kan också öka antalet sålda enheter genom att förstå värdeskapande. Om du vill sälja fler produkter eller ta ut fler timmar, kommer att tillhandahålla värde eller en lösning att stärka kundrelationen. Om du permanent vill förbättra kundrelationen måste du till fullo förstå hur dina kunder tolkar, definierar och kvantifierar värdet de uppnår med dina produkter och tjänster.

Här är ett exempel för konsumenter: En krögare erbjöd befintliga kunder 20 procent rabatt för grupper om 4 under lunch och tidiga middagar. Tanken var att tillföra värde till befintliga kunder genom att erbjuda dem en fördel som de kunde dela. Resultat: Hans lunchaffär växte med 88 % på en månad och med 53 % i kampanjen. På frekvenssidan upplevde han ett band på 71 % till sina kunder när han avbröt kampanjen efter 3 månader.

Glöm inte att se verkliga resultat, du måste börja med det du redan vet om dina kunder. Det är marknadsundersökningar, den befintliga kundkunskapen, som bokstavligen är en gömd guldgruva av vinst, som kan stärka ditt företag och öka ditt företags intäkter. Denna kundfokuserade information kommer att ge grunden för att generera mer intäkter, behålla och sälja kunder och attrahera nya kunder. Med kundcentrerad information vet du hur du bäst kan utveckla ditt företag.

Similar Posts

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras.