-6.3 C
Stockholm
fredag, november 26, 2021

Flyget inställt på grund av covid? Du har mindre än en månad på dig att begära en bonus

Brittiska resenärer som fick semester inställda på grund av covid-19-pandemin är berättigade till flygkuponger, men måste betala in snart.

Civil Aviation Authority (CAA) har meddelat att hela 132 miljoner pund (157 miljoner euro) finns tillgängliga i outnyttjade återbetalningskreditnotor (RCN).

Dessa erbjöds av reseföretag under det senaste året som ett alternativ till cashback och är ATOL-skyddade eller ekonomiskt försäkrade med andra ord.

Men inga nya ATOL-skyddade återbetalningskreditnotor kommer att utfärdas efter den 19 december 2021, därför är det brådskande.

Turister måste lösa in dessa RCN före 30 september 2022 för att vara giltiga. Kuponger kan användas för att täcka kostnaden för en ny semester eller lösas in mot kontanter.

Så om du ännu inte har kommunicerat om ditt missade flyg har du bara några veckor på dig att få din kupong.

”Med över 130 miljoner pund av ATOL-återbetalningskreditnotor som ännu inte har lösts in, och internationella resor öppnar igen, vill vi påminna konsumenter om att lösa in eventuella oanvända krediter för att säkerställa att de inte förlorar”, säger Michael Budge. , chef för ATOL, som är ansvarig för CAA.

”Beslutet att avsluta programmet återspeglar ändrade internationella resebegränsningar med en betydande ökning av konsumenternas efterfrågan under de senaste månaderna på grund av öppnandet av fler destinationer.”

Han tillägger, ”Återbetalningskreditnotan har varit ett fantastiskt verktyg för att lugna konsumenterna och stödja branschen.”

Hur kan du lösa in dina RCN:er?

Resenärer har tre alternativ. Om ett flyg ställdes in enbart på grund av covid-19-pandemin kan du:

  • Få full återbetalning
  • Ändra den ursprungliga reservationen till ett annat datum i framtiden
  • För ATOL-skyddade bokningar avbokade mellan 10 mars 2020 och 19 december 2021, få en återbetalningskreditnota.

Återbetalningskreditnotor kan se olika ut beroende på din reseleverantör, men de bör alla ha följande:

  • Ett utgångsdatum, vilket är datumet tills dina pengar skyddas, och baseras på ditt reseföretags ekonomiska skyddsarrangemang. Du har rätt att boka om eller få kontant återbetalning senast detta datum.
  • Värdet på återbetalningskreditnotan måste vara lika med det belopp du betalade för den ursprungliga bokningen (eller mindre än det belopp som din reseleverantör har erbjudit dig som en delvis kontant återbetalning).
  • Återbetalningskreditnotan måste innehålla uppgifter och referens för den ursprungliga bokningen.

För att göra anspråk på din återbetalningskreditnota måste du kontakta researrangören som du bokade direkt med.

Related Articles

LÄMNA ETT SVAR

Vänligen ange din kommentar!
Vänligen ange ditt namn här

Latest Articles